Helpdesk ÚVT

Helpdesk ÚVT je primární technický kontakt pro komunikaci s ÚVT.
Pokud nevíte, na koho se na ÚVT obrátit, napište nebo zavolejte na helpdesk, který váš požadavek buď vyřeší, nebo předá na příslušné pracoviště.

Helpdesk požadavky přijímá nepřetržitě po telefonu nebo e-mailem, viz kontakty. Požadavky se snažíme vyřešit co nejdříve.

Kontakt

Časté dotazy

Telefon: 549 49 7722

E-mailhelpdesk@ics.muni.cz

 

 

DOHLEDOVÉ CENTRUM ÚVT

Dohledové centrum ÚVT zajišťuje pro potřeby MU tyto služby:
•    hlášení poruch datových sítí
•    hlášení a sledování plánovaných odstávek serverů a komunikačních tras
•    měření a hlídání provozu
•    kontrola přístupu osob do prostor centra páteřní sítě


KONTAKT

Telefon: 549 49 4241
E-mail: dcbot@ics.muni.cz
Provozní doba: Po-Pá 6.00 – 22.00 hod.
Mimo tuto dobu je na uvedeném telefonním čísle zajištěn kvalifikovaný zástup.